A Anthropic anunciou nesta semana o lançamento do Claude Tag, um serviço inovador que posiciona a inteligência artificial como um verdadeiro colega de trabalho dentro do Slack. O novo recurso permite que usuários marquem @Claude em conversas para receber insights e atribuir tarefas, funcionando como um assistente sempre ativo.
Disponível em versão beta para clientes do Slack for Claude Enterprise e Claude Team, o Claude Tag representa uma evolução significativa em relação às integrações já existentes. Anteriormente, usuários podiam enviar mensagens diretas ao Claude ou marcá-lo em canais para pedidos pontuais de ajuda, enquanto o Claude Code direcionava tarefas de programação para sessões completas na web.
A grande novidade está na capacidade de manter contexto persistente e memória ao longo do tempo. Segundo comunicado da Anthropic, à medida que o Claude acompanha as discussões do canal, ele aprende continuamente sobre o trabalho da equipe. O sistema também pode coletar automaticamente informações de outros canais da organização, desde que receba permissão para acessá-los.
Uma funcionalidade importante é que todos os membros de um determinado canal Slack podem acessar uma única identidade Claude, permitindo que qualquer pessoa visualize o que a ferramenta está trabalhando e continue a conversa de onde o interlocutor anterior parou. Administradores de sistema terão controle total sobre quais ferramentas, informações e canais o Claude poderá acessar, garantindo que cada identidade permaneça restrita aos canais definidos.
Quando uma tarefa específica é atribuída, o Claude Tag a divide em etapas e trabalha nelas utilizando as ferramentas disponíveis, respondendo em uma thread do Slack com o que foi criado. O recurso também inclui um modo ambiente que intervene proativamente no chat para manter a equipe atualizada, sinalizar informações relevantes de toda a organização e acompanhar conversas ou tarefas esquecidas.
A Anthropic afirma que essa abordagem faz o Claude parecer um "colega real — que pode produzir trabalho em vista pública, com muito mais contexto e compreensão do que antes". Esse contexto representa uma parte cada vez mais crítica nas implementações empresariais, e a empresa não está sozinha nessa disputa. A Microsoft também desenvolve o Graph, expresso através do Copilot e Work IQ, enquanto Snowflake e Databricks posicionam suas plataformas como suporte de back-end contendo conhecimento organizacional tácito que agentes podem acessar.
Fonte: TechCrunch
