O sistema de verificação de fatos colaborativa do X, conhecido como Community Notes, receberá uma atualização significativa. A plataforma pasará a notificar usuários por meio de mensagens diretas sempre que uma publicação com a qual eles interagiram receber uma correção. A novidade ainda não está disponível públicamente e foi anunciada pelo proprietário do X, Elon Musk, sem revelar um prazo específico para o lançamento.
A mudança busca enfrentar uma das principais críticas direcionadas ao sistema de notas colaborativas: a falta de agilidade nas correções. Publicações com informações incorretas podem acumular milhões de visualizações e compartilhamentos enquanto sua precisão está sendo contestada. Quando a correção finalmente é aplicada, o dano já está feito. Ao alertar proativamente os usuários sobre correções, a empresa pretende ampliar o alcance das notas para além da publicação original.
O sistema Community Notes foi implementado quando a empresa ainda operava sob o nome Twitter, antes da aquisição por Musk. A proposta era introduzir uma abordagem diferenciada para combater a desinformação, sem que a plataforma precisasse atuar como autoridade centralizada nas decisões de moderação. Contribuidores podem sugerir correções e adicionar detalhes importantes ou informações faltantes às publicações. As notas entram no ar quando há consenso entre avaliadores que representam perspectivas diferentes.
Um sistema semelhante foi adotado pela Meta como parte de sua reformulação na moderação no ano passado, que incluiu o fim das parcerias com verificadores de fatos externos. No entanto, especialistas apontam dificuldades na escalabilidade do modelo. Uma pesquisa conduzida em 2025 pelo site espanhol de verificação Maldita revelou que 85% das notas propostas permanecem invisíveis aos usuários, enquanto apenas 8,3% são publicadas e se tornam visíveis. Outro estudo do Instituto Digital para as Américas, que analisou 1,76 milhão de notas publicadas entre janeiro de 2021 e março de 2025, elevou esse índice para 90% de notas não publicadas.
Esses números enfraquecem o sistema como ferramenta de disseminação de informações no momento em que são mais necessárias, criticam especialistas. Além disso, alertam que os usuários não têm conhecimento quando uma publicação que visualizaram ou compartilharam recebe uma correção posteriormente, já que não havia mecanismo para trazer essa informação até eles. A proposta de Musk de enviar alertas via Chat do X abordaria pelo menos essa questão, caso seja implementada. A empresa foi procurada para comentários, mas não respondeu imediatamente.
Fonte: TechCrunch
