Uma interrupção nos serviços da empresa Petlibro, especializada em dispositivos conectados para alimentação de animais de estimação, provocou problemas nesta terça-feira para milhares de usuários ao redor do mundo. Os proprietários relataram que seus animais ficaram sem receber a ração programada, já que os equipamentos automatizados dependiam da conectividade com os servidores da companhia para funcionar corretamente.
A fabricante desenvolve comedouros inteligentes que se comunicam por meio de redes sem fio e utilizam um aplicativo móvel pareado via Bluetooth para configuração inicial. Os consumidores podem estabelecer horários específicos para a liberação automática de alimentos, o que se mostra extremamente útil quando precisam se ausentar de casa por questões de trabalho ou viagens.
Em pronunciamento à imprensa internacional, o diretor-presidente da Petlibro, York Wu, explicou que a falha desta semana estuvo relacionada à forma como o aplicativo interage com os equipamentos através de seus servidores online. A empresa trabalha para recuperar a plena funcionalidade do sistema e evitar que episódios semelhantes voltem a ocorrer.
O incidente serve como alerta sobre os perigos da dependência excessiva de dispositivos inteligentes para cuidados com animais. Especialistas recomendam que os donos mantenham alternativas manuais disponíveis e verifiquem regularmente a conectividade de seus equipamentos para garantir o bem-estar de seus companheiros de quatro patas.
Fonte: Ars Technica
