A consultoria McKinsey & Company vai incluir conversas com simulações de clientes virtual em seu processo seletivo para algumas vagas de nível inicial. Os candidatos deverão participar de diálogos de aproximadamente dez minutos com o sistema de inteligência artificial durante as entrevistas.
De acordo com informações do jornal Wall Street Journal, a ferramenta foi desenvolvida para reproduzir cerca de 80 por cento dos cenários que consultores da empresa enfrentam em seu trabalho diário. O sistema, porém, não foi projetado para simular clientes conflituosos ou comportamentos extremos.
Diferentemente do que se poderia imaginar, a inteligência artificial não será responsável por avaliar os candidatos. Profissionais humanos permanecerão na sala para observar e analisar como cada candidato lida com as situações propostas pelo sistema.
A novidade estará em fase de testes iniciais com estudantes universitários que buscam posições de analista de negócios em alguns escritórios da consultoria.
Fonte: The Verge