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Calendly entra na briga dos assistentes de anotações em reuniões com nova ferramenta movida por inteligência artificial

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Image Credits:Calendly — Fonte: TechCrunch
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A batalha pelo controle das anotações em reuniões corporativas acaba de ganhar mais um competidor de peso. A Calendly, plataforma amplamente conhecida por seus serviços de agendamento e reserva de horários para encontros profissionais, announced nesta semana o lançamento de um produto próprio de tomada de notas impulsionado por inteligência artificial.

Assim como rivais já consolidados no mercado, a nova ferramenta da Calendly é capaz de participar de reuniões, gravar áudio e vídeo, transcrever o conteúdo discutido e, a partir disso, gerar resumos automatizados, listas de tarefas a serem executadas e até rascunhos de e-mails de acompanhamento. A empresa também revelou que está testando uma funcionalidade inspirada no modelo da Granola, capaz de utilizar o áudio do sistema para transcrever conversas em tempo real.

Além disso, a Calendly plans to release an AI assistant called Callie, que aproveitará toda a base existente de reuniões e agendamentos da empresa para organizar encontros, verificar disponibilidade de participantes e recuperar informações de encontros anteriores. Esse conceito é semelhante ao assistente baseado em e-mail lançado pela Read AI no início deste ano.

Em entrevista, o presidente-executivo da Calendly, Tope Awotona, explicou que o objetivo principal da empresa é automatizar fluxos de trabalho para seus usuários mais ativos: profissionais de áreas externas como vendas e marketing, whose agendas são frequentemente sobrecarregadas com reuniões. No entanto, ele reconhece que a competição no setor é acirrada, com players dedicados como Granola, Fireflies, Read AI, Otter e Fathom, além de grandes empresas de produtividade como Notion, ClickUp e Wispr, que também incorporaram assistentes de anotações em seus pacotes de ferramentas.

Apesar da concorrência, Awotona acredita que existe uma grande oportunidade nas tarefas que surgem após a transcrição das reuniões. Existem muitos tomadores de notas no mercado, e todos fazem um excelente trabalho ao gravar e transcrever reuniões, mas muito do trabalho real acontece depois dos encontros, e é exatamente aí que vemos uma oportunidade para nossos assistentes serem mais eficientes, declarou o executivo.

Sobre questões de privacidade, Given que algumas empresas do setor, como Otter e Granola, enfrentam acusações de violação de dados, a Calendly assegurou que sua ferramenta informará claramente todos os participantes quando uma gravação estiver sendo realizada. O assistente envia uma mensagem no chat para notificar sua presença, e qualquer pessoa pode solicitar que o aplicativo saia da conversa. Graças à integração com o sistema de agendamento da Calendly, também é possível alertar os participantes antes mesmo de a reunião começar de que a ligação será gravada.

Fonte: TechCrunch

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