A era da inteligência artificial transformou completamente a velocidade com que empresas emergentes podem crescer. Algumas startups atingem números impressionantes de receita recorrente anual apenas para enfrentar dificuldades meses depois. Nesse cenário, especialistas reuniram-se no TechCrunch Disrupt para orientar fundadores sobre como se posicionar nos primeiros 90 dias após o lançamento comercial.
Ben Broca, fundador da plataforma Polsia, que utiliza agentes de inteligência artificial para construir e operar negócios com estrutura quase totalmente automatizada — ele próprio sendo o único funcionário — comentou que encontrar a adequação entre produto e mercado figura entre os maiores desafios atuais, especialmente em um período em que concorrentes podem replicar produtos com facilidade.
Luke Arno, responsável pela estratégia de chegada ao mercado na startup Lovable, afirmou que metodologias duradouras são aquelas que podem ser reproduzidas de maneira confiável. "O aspecto mais crítico para fundadores ou empresas em estágio inicial é desenvolver densidade de aprendizado e reconhecimento de padrões sobre onde estão seus clientes", declarou. Ele alertou que não se deve apressar a construção de uma estratégia comercial completa enquanto a empresa ainda não tiver clareza sobre seu posicionamento.
Segundo Arno, nos primeiros 90 dias após lançar um produto pronto para comercialização, fundadores não devem interpretar receitas precoces e aceleradas como indicativo de que a startup está apta a escalar. Somente após identificar casos de uso comprovados e conseguir atraír novos clientes repetindo o que já funcionou, a empresa estará preparada para investir em equipe de vendas e buscar crescimento.
Ele exemplificou: "Se eu conquisto 10 novos clientes através de 10 abordagens diferentes para resolver 10 problemas distintos, certamente trouxe receita, mas não tenho um método para escalar minha estratégia de mercado. Se conquisto três clientes com um movimento semelhante para resolver um problema similar, agora tenho alta confiança de que posso escalar."
A Lovable estabeleceu parâmetros importantes ao demonstrar crescimento acelerado, e agora fundadores em todo lugar sentem pressão para replicar esse desempenho. A empresa está avaliada em mais de 13 bilhões de dólares por seus investidores, informa que sua receita recorrente anual superou 600 milhões de dólares e captou mais de 700 milhões de dólares em investimentos até o momento.
Tomasz Tunguz, da Theory Ventures, reconheceu que as expectativas de velocidade de execução são enormes. No entanto, ponderou que crescimento nos patamares da Lovable continua sendo exceção, embora fundadores devam manter ritmo acelerado. A pressão é legítima, explicou, pois muito mais capital circula no ecossistema de startups em todas as etapas comparado ao período em que começou a investir, em 2008. Atualmente, um investimento inicial pode facilmente variar entre 5 milhões, 50 milhões ou 500 milhões de dólares.
Os vencedores desse cenário compartilham um foco: compreender profundamente seus clientes para saber o que os manterá engajados mesmo após qualquer entusiasmo inicial diminuírem. Broca reforçou que construir comunidade e manter proximidade com clientes é fundamental. Ele recomenda que fundadores enviem comunicações, organizem eventos e, especialmente, conversem diretamente com muitos de seus clientes. "A regra geral é sempre estar em contato com os clientes."
Fonte: TechCrunch
