A gigante da tecnologia Google anunciou nesta quinta-feira uma série de novidades para o AI Mode, sua ferramenta de busca conversacional baseada em inteligência artificial. Entre as principais funcionalidades adicionadas, destacam-se a possibilidade de monitorar preços de passagens aéreas, realizar reservas de hotéis e visualizar custos em programas de pontos ou milhas de viagem.
Com as novas atualizações, os usuários podem descrever ao AI Mode seus planos de viagem, informando data, destino e preferências. A ferramenta então apresenta as melhores opções disponíveis, com preços atualizados de mais de 300 companhias aéreas e sites de viagem. Caso o viajante queira reservar imediatamente, é possível construir todo o itinerário diretamente pela plataforma.
Para quem prefere aguardar uma queda nos preços, o AI Mode oferece a função de monitoramento tarifário. Ao solicitar o rastreamento de preços, o usuário recebe notificações por e-mail sempre que houver alterações nos valores para o destino e datas selecionadas. Essa funcionalidade já está acessível em mais de 180 países ao redor do mundo.
No segmento de hospedagem, a novidade permite descobrir e reservar hotéis por meio de uma conversa interativa com o AI Mode. O assistente considera as preferências do usuário e apresenta uma lista de opções acompanhadas de avaliações e informações relevantes. Após escolher o hotel desejado, o viajante pode finalizar a reserva selecionando a opção "Continuar no Google", que conecta a plataforma aos parceiros integrados, incluindo redes hoteleiras e agências de viagem.
A partir daí, o usuário escolhe o tipo de quarto, verifica detalhes como política de cancelamento e conclui o pagamento utilizando o Google Pay. A empresa destaca que o próprio hotel ou a plataforma de reservas será responsável pela confirmação da reserva e pelo atendimento ao cliente.
O recurso de reservas hoteleiras começou a ser implementado nos Estados Unidos em inglês e será expandido nas próximas semanas, contando com ofertas de gigantes do setor como Booking.com, Expedia, Hilton, Marriott, Priceline e Wyndham, entre outros parceiros.
Outra funcionalidade que chama atenção é a capacidade do AI Mode de exibir custos em pontos ou milhas acumuladas em programas de fidelidade. O usuário pode solicitar buscas como "quero viajar de Atlanta para Miami usando minhas milhas da AA e encontrar voos diretos entre 9 e 12 de outubro", por exemplo. A ferramenta então mostra quantas milhas são necessárias para cada opção de voo encontrada. Essa ferramenta está disponível globalmente.
Fonte: TechCrunch
