A plataforma de streaming de música Spotify está reforçando significativamente o controle sobre seus planos Familiares e Duo. A partir de agora, os usuários que compartilham essas assinaturas deverão escanear um código QR presencialmente no dispositivo do gestor do plano para manter o acesso ao serviço.
De acordo com informações divulgadas pelo Music Business Worldwide, quienes deixarem de realizar a verificação do código QR dentro de um prazo de sete dias terão suas contas rebaixadas para o nível gratuito. Além disso, serão impedidos de aderir a qualquer outro plano Duo ou Familiar durante um período de doze meses.
A medida surge após relatos de usuários na plataforma Reddit que começaram a receber o aviso de verificação nos últimos dias. O suporte da empresa confirmou a nova política de verificação residencial, que exige que todos os membros de um plano familiar residam no mesmo endereço.
A regra, embora pareça simples em teoria, pode afetar famílias reais que não vivem sob o mesmo teto. Estudantes universitários que moram longe de casa, cônjuges que trabalham como viajantes ou qualquer outro cenário de separação física familiar pode fazer com que usuários legítimos percam o acesso ao serviço.
Análises do banco Goldman Sachs, publicadas em seu relatório Music in the Air: 10 Years On, indicam que uma parcela significativa dos usuários de planos familiares não são efetivamente membros de um mesmo domicílio. O relatório destaca que muitas pessoas compartilham assinaturas com amigos para dividir custos, e que a aplicação mais rigorosa da verificação de residência pode representar uma oportunidade de monetização adicional para a plataforma.
Segundo os analistas, embora a maioria dos planos familiares exija que os membros residam no mesmo endereço, a fiscalização dessa regra sempre foi mínima na prática.
Fonte: Ars Technica