A gigante de tecnologia Amazon anunciou uma nova funcionalidade que permite aos clientes interagir com a assistente virtual Alexa por meio de mensagens de texto para realizar compras. O recurso, chamado Alexa Shopping, está sendo lançado inicialmente de forma limitada nos Estados Unidos, com convite, e deve ser ampliado para mais usuários nas próximas semanas.
Até então, os consumidores já podiam listar itens de supermercado e enviá-los à assistente virtual através do aplicativo Alexa Shopping ou pelo site da empresa. Segundo a Amazon, a nova opção de mensagens de texto representa a solução mais prática disponível até o momento para realizar compras assistidas por inteligência artificial.
Os usuários podem solicitar pedidos semanais de supermercado, buscar presentes, fazer reposição rápida de produtos em falta e até enviar fotos para que a assistente encontre itens similares na loja. A Alexa responde com sugestões personalizadas e pode adicionar produtos aprovados diretamente ao carrinho, finalizando a compra automaticamente. Com o tempo, a inteligência artificial promete oferecer recomendações cada vez mais precisas, aprendendo os hábitos e preferências de compra de cada pessoa.
Outra funcionalidade interessante é a possibilidade de receber alertas quando determinados produtos entrarem em promoção. A assistente também fornece o histórico de preços de qualquer item dos últimos doze meses. Além disso, é possível consultar o status de entregas programadas diretamente pela conversa. Todas as solicitações feitas por texto são sincronizadas com o aplicativo Amazon Shopping e com o site da empresa para quem desejar fazer uma pesquisa mais detalhada.
Para testar a novidade em primeira mão, os interessados podem se inscrever por meio de um formulário disponibilizado pela empresa. É necessário cadastrar um número de telefone, e caso a solicitação seja aceita, a opção "Alexa Shopping" aparecerá entre os contatos disponíveis.
