A Also, empresa derivada da montadora Rivian especializada em micromobilidade, enfrentou uma onda de reclamações de consumidores após anunciar adiamentos na entrega de suas bicicletas elétricas de última geração. O modelo TM-B, revelado no ano passado, chamou atenção do mercado por seu design totalmente inovador e tecnologias inéditas em veículos de duas rodas.
A bicicleta elétrica TM-B chamou atenção por trazer recursos jamais vistos em outros modelos do mercado. Entre os diferenciais estão uma bateria recarregável por meio de conexão USB-C, uma haste de assento removível para facilitar o transporte e um sofisticado sistema de pedal por fio controlado por software. Essa combinação de alta tecnologia foi responsável por gerar grande expectativa entre os entusiistas do setor.
No entanto, a complexidade dos recursos implementados acabou criando obstáculos inesperados para a equipe de desenvolvimento do produto. A empresa havia informado anteriormente que as entregas aos primeiros clientes começariam no período estabelecido, mas acabou por reconhecer as dificuldades e emitir um pedido oficial de desculpas ao público. A Also enfrenta agora o desafio de conquistar novamente a confiança dos consumidores que efetuaram suas reservas com antecedência.
Fonte: The Verge
