Quem nunca se sentiu julgado por uma tela? O momento é típico: você está emocionado com mais um episódio de Love On The Spectrum, destruindo seu terceiro lenço em quatro temporadas, quando Suddenly surge a mensagem automática: "Você ainda está assistindo?" O popup funciona como um lembrete cruel de todas as tarefas pendentes que o aguardam no dia seguinte.
Na verdade, essa pergunta aparentemente passivo-agressiva é enviada automaticamente pela Netflix após três episódios consecutivos ou 90 minutos de televisão ininterrupta. Para quem utiliza dispositivos diferentes de uma televisão, a mensagem aparece após três episódios caso o espectador não tenha utilizado nenhum controle do reprodutor de vídeo. Muitos usuários relatam que a mensagem surge justamente no pico das sessões de maratonas dominicais.
A empresa californiana não envia essa mensagem por malícia. Segundo a página de suporte da Netflix, existem duas razões para o recurso. A primeira é que a plataforma não quer que os espectadores percam o progresso de seus programas, pois acordar durante o episódio final de uma série e ser spoilado representa uma experiência frustrante. A segunda razão pode surpreender alguns usuários: a Netflix não deseja que seus assinantes consumam dados de internet quando não estão efetivamente assistindo a um programa ou filme.
O problema acompanha a empresa desde seus primeiros anos, e a plataforma chegou a enfrentar problemas por limitar a qualidade das transmissões. O recurso é um subproduto da enorme base de assinantes da Netflix, e garantir que pessoas não deixem programas rodando em loop permanente é apenas uma das várias medidas adotadas.
A boa notícia é que encerrar esse ciclo é simples. Segundo a página de ajuda da empresa, você pode parar a mensagem desativando o recurso de reprodução automática na sua conta. Para isso, basta acessar a página da sua conta, selecionar seu perfil e ir na aba "Configurações de reprodução" em "Preferências". A partir daí, desative a opção "Reproduzir próximo episódio automaticamente".
Para quem usa o aplicativo da Netflix no celular ou tablet, o processo é similar: visite a aba "Meu Netflix" no canto inferior direito, selecione "gerenciar perfis" e siga o mesmo procedimento nas configurações do seu perfil. Desative a opção de reprodução automática, clique em "concluído" e pronto, você nunca mais será importunado com seus hábitos de consumo irresponsáveis. A partir de agora, só você será responsável se dormir durante a nova temporada de Squid Game.
