A OpenAI, criadora do ChatGPT, tornou-se alvo de uma investigação conduzida por uma coalizão de procuradores-gerais de diversos estados americanos. Segundo informações publicadas pelo Wall Street Journal, a empresa recebeu uma intimação em 12 de junho, solicitando documentos e informações detalhadas sobre suas atividades e o impacto de seus produtos nos usuários.
A intimação, enviada pelo gabinete do procurador-geral de Nova York, pede documentação abrangente sobre práticas de publicidade da empresa, métricas de engajamento e retenção de usuários, além do tratamento de dados pessoais e informações sensíveis de saúde. Os procuradores também querem esclarecimentos sobre as atividades da OpenAI voltadas a menores de idade e idosos, seus modelos de aprendizado profundo, políticas internas e o comportamento descrito como "sycophancy" de seus modelos de inteligência artificial.
Em nota oficial, um porta-voz da OpenAI declarou: "A inteligência artificial é uma tecnologia nova e poderosa, e trabalhamos todos os dias para trazer seus benefícios às pessoas de forma responsável. Levamos a sério as preocupações levantadas pelos procuradores-gerais dos estados e pretendemos engajar de forma construtiva com seus escritórios."
O motivo exato que desencadeou a investigação permanece sem divulgação. No entanto, empresas de tecnologia que desenvolvem produtos de inteligência artificial têm sido alvo de escrutínio por parte de procuradores-gerais há bastante tempo. No ano passado, um grupo de 44 procuradores-gerais de estados enviou uma carta às empresas Meta, Google, Apple, Microsoft, OpenAI, Anthropic, Perplexity AI e XAI, solicitando que protegessem as crianças de interações inadequadas e potencialmente prejudiciais com chatbots.
Em abril deste ano, o procurador-geral da Flórida, James Ulthmeier, abriu uma investigação criminal contra a OpenAI após o autor do tiroteio na Universidade Estadual da Flórida em 2025 supostamente ter utilizado o ChatGPT. Mais recentemente, outro pai entrou com uma ação por morte injusta contra a empresa, acusando-a de não implementar salvaguardas suficientes para proteger os usuários de pensamentos suicidas. O processo alega que a filha do autor, que morreu por suicide, discutiu seus pensamentos e planos suicidas com o chatbot nos meses anteriores ao seu falecimento, sem que a empresa alertasse a família ou as autoridades.
A OpenAI foi citada como ré na primeira ação por morte injusta vinculada a um chatbot na história. Há poucos dias, a empresa protocolou documentos na Comissão de Valores Mobiliários dos Estados Unidos (SEC) para abrir capital, mas ainda não definiu数据 nem precificação.
