Enquanto a Índia busca um competidor nacional na corrida global pela inteligência artificial, o bilionário Mukesh Ambani está posicionando a Reliance Industries como um campeão nacional, implementando serviços de IA para chamadas telefônicas, aplicativos móveis e residências conectadas. O conglomerado com sede em Mumbai anunciou, em sua assembleia anual de acionistas na sexta-feira, o Jio Call Agent, um assistente de inteligência artificial capaz de participar de chamadas telefônicas para transcrever conversas, gerar resumos e executar tarefas como reservar táxis, pedir comida e fazer reservas. O serviço, que pode ser ativado ao dizer "Hey Jio", deve ser lançado ainda neste ano para mais de 500 milhões de usuários da Jio. Ao integrar o serviço diretamente em sua rede de telecomunicações em vez de oferecê-lo como um aplicativo independente, a Jio apostou que o assistente de IA pode se tornar um recurso nativo das chamadas telefônicas. A abordagem pode reduzir a dependência dos consumidores por aplicativos de assistente de terceiros e dar à Reliance uma poderosa vantagem de distribuição em um mercado de IA cada vez mais competitivo. A Reliance também revelou uma versão com inteligência artificial do aplicativo MyJio, capaz de executar tarefas em nome dos usuários, desde ativar eSIMs até selecionar planos de roaming, por meio de solicitações em linguagem natural. A empresa ainda apresentou o TeleFrame, um display doméstico que usa agentes de inteligência artificial para exibir proativamente informações e recomendações, como alertas de clima, agendas e lembretes domésticos. O produto parece ecoar uma tendência mais ampla do setor em direção a assistentes de IA ambientais para o lar, uma área explorada por empresas como Amazon e Google. Os anúncios marcam a próxima fase das ambições de IA da Reliance enquanto a Índia busca construir capacidades domésticas em um campo amplamente dominado por empresas de tecnologia norte-americanas e chinesas. A investida segue o lançamento da Reliance Intelligence no ano passado, por meio do qual o conglomerado visa desenvolver infraestrutura e serviços de IA para consumidores, empresas e governos, incluindo aplicativos que suportam 22 idiomas indianos. "A Índia não deve ser apenas consumidora de IA criada em outro lugar. Ela deve se tornar uma criadora, adotante e líder global em IA", declarou Ambani, de 69 anos. A Reliance tem intensificado suas ambições de IA por meio de parcerias com Google, Meta e Nvidia. No início deste ano, a empresa anunciou planos de investir 110 bilhões de dólares em infraestrutura de IA enquanto busca se estabelecer como um participante importante no ecossistema de IA emergente da Índia. Na assembleia de acionistas, a Reliance também revelou um conjunto de serviços de IA para saúde, educação, agricultura e pequenas empresas. Os produtos, marcados como JioHealthIQ, JioLearnIQ, JioKrishiIQ e AI Vyapar, são projetados para operar em vários idiomas indianos e atender às necessidades locais, segundo a empresa. A assembleia de acionistas também trouxe um grande desenvolvimento para os investidores que aguardavam a estreia da Jio no mercado de ações. Ambani disse que o conselho da Jio Platforms aprovou uma minuta de prospectus para uma oferta pública inicial que incluiria uma nova emissão de até 270 milhões de ações, de acordo com um arquivo da bolsa de valores. Os anúncios também levantam questões sobre como a Reliance lidará com os dados dos usuários ao expandir serviços de IA para chamadas telefônicas, aplicativos móveis e residências conectadas. Embora a empresa tenha dito que os serviços operariam com consentimento dos usuários, ela não respondeu perguntas sobre se os dados gerados pelos produtos poderiam ser usados para treinar modelos de IA ou compartilhados com parceiros tecnológicos. As ambições de IA da Reliance surgem enquanto as empresas indianas permanecem fortemente dependentes de modelos de IA estrangeiros e provedores de nuvem. Restrições recentes no acesso a alguns dos modelos mais recentes da Anthropic destacaram essa dependência, mostrando como decisões tomadas no exterior podem afetar startups e empresas que constroem produtos de IA na Índia — o tipo de risco de cadeia de suprimentos que está empurrando conglomerados indianos a construir sua própria estrutura em vez de alugar a de outros. Na semana passada, a Reliance anunciou uma colaboração com a Meta para estabelecer um centro de dados de IA no estado occidental de Gujarat, ampliando o investimento anterior da Meta na Jio Platforms e uma joint venture lançada no ano passado para desenvolver soluções de IA para clientes empresariais na Índia e em mercados overseas. A Reliance não está sozinha na busca por oportunidades de IA. A Tata Consultancy Services, a Infosys e o grupo Adani rival também expandiram suas iniciativas de IA e parcerias com players globais, incluindo Anthropic, Google e OpenAI, enquanto as maiores corporações da Índia disputam um papel de liderança no futuro de IA do país. No entanto, para a Reliance, as stakes são particularmente elevadas; a empresa está preparando a Jio para uma muito aguardada estreia no mercado de ações e precisa de novos drivers de crescimento, com as ações do conglomerado em queda de cerca de 17% neste ano.
Fonte: TechCrunch
