A Comissão Europeia abriu uma investigação preliminar contra o TikTok, alertando que o algoritmo da rede social pode estar em desacordo com a legislação europeia. O órgão regulador aponta que o sistema de recomendações da plataforma, conhecido como FYP, pode prejudicar a saúde mental dos utilizadores, especialmente de menores e adultos vulneráveis.
Segundo o relatório inicial, o FYP interpreta a interação repetida com conteúdos sensíveis como sinal de interesse, criando um efeito de “toca de coelho” que mantém os utilizadores expostos a vídeos sobre tristeza, isolamento e imagem corporal. Essa exposição contínua pode agravar problemas emocionais e conduzir a um ciclo vicioso de consumo.
Para sanar os problemas identificados, a Comissão recomenda que o TikTok passe a priorizar as preferências explícitas dos utilizadores, desative o tempo de visualização como critério de recomendação, melhore a acessibilidade e usabilidade dos controles de configuração e realize testes regulares no seu algoritmo.
Caso a empresa não atenda às exigências do relatório final, poderá enfrentar multas que chegam a 6% da receita global. Reguladores já haviam acusado o TikTok de manter medidas insuficientes para reduzir o tempo excessivo de tela e o alcance de conteúdos nocivos nas páginas pessoais.
Na semana passada, o TikTok, em conjunto com a Meta e o Google, entrou com ações judiciais contra o procurador‑geral da Califórnia, Rob Banta, buscando impedir a entrada em vigor de uma lei estadual que proíbe funcionalidades “viciantes” e “psicologicamente exploratórias”, como a rolagem infinita, a reprodução automática e as recomendações personalizadas.
Fonte: Mashable
